Bokning Regler är viktigt ni läser redan nu
När du bokat en tid, limousinen ska komma – Vi är alltid på plats runt hörnet strax innan för att komma i tid. För att ha ryggen fri och inte få skäll =) så reserverar jag alltid ifrån oförutsedda händelser olyckor vi inte kan rå för, som kan göra att det inte går klara tiden prick utan någon minut över utlovad ankomst, händer en krock eller annat tokeri som miljömänniskor som blockerar vägen, ja då är det ju inte så mycket vi kan göra mer än att snällt vänta. Då kontaktar vi dig naturligtvis om så skulle ske!
Hur lång tid tar det att utföra ett uppdrag – och hur påverkar det din plånbok? En fredag kväll från matrestaurangen i stan och hem, istället för till blir billigare för er då mitt i rusningstrafiken då måste jag om jag ska vara på plats 17.00 åker hemifrån 3 timmar innan jag ska vara på plats hos er. Om ni bokar senare tid efter middagen då bara 1,5 timmes förberedelse. I rusningstrafiken blir min faktiska arbetstid utöver garage garage 6-8 timmar mot senare tid när trafiken lagt sig bara 3 timmar vilket naturligtvis gör kostnaden lägre för er. Tar naturligtvis inte betalt för tiden runtomkring utan berättar bara om bara den faktiska körtiden vilket gör det lättare för dig som kund att förstå hur det fungerar.
Om bilen ni bokat går sönder – Det viktigaste i detta läget är att du som kund får en limo & det kan ta tid att hitta en annan bil så sen ankomst kommer det tyvärr att bli, men gör så gott som vi kan. Får vi inte tag i någon annan Limousine så betalar vi tillbaka hela summan ni har betalat för bilen. Om möjligt blir ni informerade om bilbytet innan vi kommer till er, annars förklarar chauffören på plats vad som hänt och varför det inte är den Limousine ni från början har bokat.
Om ni bokat en Lincoln kan det bli – Att Hummern kommer istället! Då får ni Hummer H2 för samma pris som den billigare trots att hummern 3 gånger så dyr – Om Hummern går sönder då kan Lincolnen komma, mellanskillnaden återbetalas till er. I värmen kan dessa bilar koka och ingenting vi kan rå för. Om vi har den andra Limousnen ledig då blir det den som kommer till dig annars försöker vi hitta en hos våra samarbets partners!
Med garage garage menas att -Tiden/timmen börjar räknas från vi lämnar vårat garage tom tills limousinen är åter i garaget tom igen. Etx om vi år en körning till Örebro från stockholm så kan vi inte åka dit ta 2500 kronor sedan åka hem igen, utan vi måste ta betalt för resan dit och hem.
Vid rabatterade bokningar – kan det röra sig om tusenlappar som innebär mindre lön, chauffören blir då glad för lite driks eftersom lönen minskar när timpriset på Limousinen sänks. Med rabatterade bokningar då får vi komma fram till en lösning som gör er och chauffören glada, det ordnar sig alltid! Tilltugg mm önskas ibland att ta med sig, viss typ av förtäring är inte så passande i en Limo men vi får gå igenom detaljer muntligt istället.
Bluetooth – finns så du kan koppla upp din mobiltelefon mot stereon i Limousinerna. Ett tips göra är en spellista, så har ni låtarna ni tycker om färdiga klara så ni kan njuta av resan. När någon ska överraskas, ber många oss att spela en viss låt som den gänget ska fira tycker om, vi ska ha på vid ankomsten.
Avbokning – inte för nära din inbokade Limousinetur! Om du ombokar så går det jätte bra för då har jag dig kvar som kund men ett annat datum. När du bokar en limousine tackar jag nej till andra kunder just den tiden som du valt. Om en avbokning sker nära in på det aktuella datumet då har vi förlorat andra kunder och står utan jobb! Högsäsong maj/juni tas en bokningsavgift ut då det är högt tryck på kunder som vill boka Limousine denna tid på året! Bal och studentkörningar väldigt mycket möhippor, svensexor som bokas redan från mars månad, bokningsavgiften återbetalas inte! Ombokar du till en annan dag framöver så har du boknigsavgiften innestående.
Viktigt att sätta sig in i våra tips å lite regler innan bokning & betalning som när man bokar en flygresa! Även när du ringer och bokar direkt, gå gärna in & läs bokningsreglerna på hemsidan. Ja, det är kundens ansvar att läsa och förstå våra bokningsregler och allmäna villkor. Det är med andra ord inte så att vi personligen informerar om alla regler i enskilda samtal, utan kunden förväntas läsa de villkor som presenteras längst ner via länken vid första kontakten på kundförfrågan offerten vi fått av dig, även ovanför offerten finns information & en länk. Genom att genomföra en bokningsavgift samtycker du till våra villkor samt en eventuell bokning. avgiften är bindande & kunden godkänner därmed vilkoren när betalning sker. Det är viktigt att kontrollera vad som gäller för ombokning & annan information. Allmänna villkor gäller, och kunden ansvarar för att rätt information anges vid bokning etx adresser & tider.
Många vill ta med egen dryck in i Limousinerna – Det måste ni ta upp vid bokningen, tar ni med er utan att ha fått klartecken (ett okey) så finns risk flaskan får åka i bakluckan, det är även viktigt meddela för de andra som ska åka med då det ofta har med sig eftersom man tror det går bra. Bilden nedan är en av anledningarna till att vi vill ha 100% kontroll över vår arbetsplats och det betyder merjobb för Chauffören när baren används även om det naturligtvis inte blir såpass stökigt som på bilden.
Corona Vid sjukdom gäller undantag och avbokning kan ske när som helst fram till senast kvällen innan. Om ni avbokar samma dag är risken att vi redan är påväg till dig (inte bra) Du måste även skicka kopia på sjukintyg som intygar corona! Om Chauffören blir sjuk gäller samma då vi vill ju inte smitta er! Sen avbokning utan sjukdom, bra du bokar om till ett datum längre fram.
